Kvalitātes vadības ieviešana organizācijās

Vai jūs vēlaties uzzināt, kā motivēt savus darbiniekus? Vai jūs vēlaties optimizēt savas iestādes darbību? Vai jūs cenšaties atrast veidu, kā izkļūt no krīzes? Neesat pārliecināti, kā mazināt konkurenci?

Uzskatāt, ka viss iepriekš minētais vispār ir neiespējamā misija? Varbūt uzskatāt, ka tas viss aizņems pārāk daudz laika un vispār neatbilst jūsu vajadzībām?

Tomēr jūs vismaz daļēji kļūdāties.. Jā, protams, tas viss prasa ilgtermiņā ieguldītu darbu, bet rezultāti ir tā vērti. To pierāda ne tikai vadošo pētījumu rezultāti, bet pat nedaudz aizdomājoties ir skaidrs, ka tas ir tā vērts. Arī Eiropas vadošie uzņēmumi (piem., Volkswagen, Bosch, T-Mobile, u.c.) veic sava uzņēmuma pašnovērtēšanu un nemitīgi pilnveido savu darbu, līdz ar to savu produktu un pakalpojumu kvalitāti.

Nebaidieties domāt par šiem jautājumiem atkal un atkal. Vai vēlaties izveidot iestādi, kuras pamatā ir ilgtermiņa stratēģija? Iestādi, kuras vadība, darbinieki un klienti ir laimīgi? Tādu iestādi, kura ir sociāli atbildīga un sasniedz tikai augstākos rezultātus?

Kā sasniegt visu iepriekš nosaukto?

Uzlabojiet kvalitāti, izmantojot pašnovērtējumu, kas balstīts uz starptautiski atzīto EFQM metodiku (EFQM Izcilības modeli). Jūs varat izmantot šo procesu, lai uzlabotu jebkuras iestādes darbību, kā arī veidotu pamatus izciliem rezultātiem ilgtermiņā.

Kā EFQM var jums palīdzēt?

Izmantojot EFQM sistemātiski ilgtermiņā, tas kļūst par efektīgu vadības rīku un panākumu rādītāju.

EFQM Izcilības modelis atklāj, kā var efektīvāk izmantot organizācijas stiprās puses, un vienlaicīgi parāda, kurām jomām ir nepieciešami uzlabojumi.

Tas ļauj salīdzināt sasniegumus ne tikai organizācijas iekšienē, bet arī starp partneriem un konkurentiem.

EFQM modeļa izmantošana var palīdzēt motivēt darbiniekus, atrast kopīgos mērķus un prioritātes, efektīvāk izmantot resursus un, visbeidzot, sasniegt labākus finansiālos rezultātus.

Modeļa ieviešana ir ilgtermiņa risinājums. Rezultāti tiek apkopoti uzlabojumu rīcības plānos, kas dod iespēju noteikt spēcīgākās jomas atbilstoši individuālajiem resursiem un prioritātēm. Tajā pašā laikā mēs varam optimizēt organizācijas stratēģijas un ilgtermiņa vīziju un misiju, pateicoties noteiktajām prioritātēm.

EFQM modelis ir metodoloģiskā bāze iestādes novērtējumam saskaņā ar nacionālajiem un Eiropas kvalitātes standartiem.

Kā mēs varam jums palīdzēt ieviest kvalitātes vadību?

TQM pilnīga ieviešana organizācijās sastāv no vairākām jomām, piemēram, apmācībām, konsultācijām un atbalsta sakarā ar pašnovērtējuma procesa gaitu, kā arī izrietošajiem rezultātiem, kas ir nepārtraukta progresa priekšnoteikums. Mēs piedāvājam ieviest TQM gan kā pilnu komplektu, gan sadalot to vairākos mazākos pakalpojumos. Mēs apzināmies, kas katras organizācijas vajadzības ir atšķirīgas un tās ir jāņem vērā, strādājot ar katru konkrēto klientu.